网上银行|如何使用
How to change your username or password
Reset your password or retrieve your username:
- If you have forgotten your username or your password,点击 on 忘记了用户名或密码?
- If you have forgotten your password, select 个人账户,输入 用户名 和 出生日期,点击 重置密码 按照提示操作.
- If you have forgotten your username,输入 either your primary 电子邮件地址 or 电话号码. 点击 发送 让你的用户名发送给你.
*注意: Once you receive your username, you may go through the 重置密码 process if you have also forgotten your password.
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更改用户名或密码:
- If you know your username 和 password but wish to change either one or both, log into 电子银行.
- 点击 your profile icon to access user settings.
- 点击 安全.
- 在 ID & 密码 选项卡上,选择 更改用户名 or 更改密码 按照提示操作.
用户名和密码标准:
用户名: 必须是8-32个字符长吗 和 cannot include special characters
(!、$、*等.)
密码: 必须是8-32个字符长吗, contain at least one upper case letter 和 one number, 和 can include special characters (!, &%等。.)
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How to add an account from another institution
添加 an account via instant verification:
- Log into 电子银行 和 click 转帐.
- 在“新建传输”中单击 添加外部帐号. 另外,从 外部账户,点击 添加账户.
- 从下拉菜单中选择a 交货方法 for your validation code 和 click 请求的代码.
- 输入您收到的代码 验证码 字段并单击 下一个.
- 阅读并同意 External Transfer Service Agreement，然后点击 下一个.
- 点击 开始 to securely link your accounts by Instant 账户 Verification.
- 搜索 for your financial institution or select it from the list. If you can’t find your institution, you may click 点击这里 at the bottom of the screen 手动连接您的帐户 (see next section).
- 输入您的 login credentials 和 click 提交.
- 选择一个 verification method 和 click 提交. Note: Multi-factor authentication steps may differ by institution.
- 输入您的 verification code 和 click 提交.
- If you have multiple accounts, select one or more with the toggle switch 和 click 提交.
- 点击 保存 (when choosing from among multiple accounts) or 完成 验证成功.
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手动添加帐号:
- Log into 电子银行 和 click 转帐.
- 在“新建传输”中单击 添加外部帐号. 另外,从 外部账户,点击 添加账户.
- 从下拉菜单中选择a 交货方法 for your validation code 和 click 请求的代码.
- 输入您收到的代码 验证码 字段并单击 下一个.
- 阅读并同意 External Transfer Service Agreement，然后点击 下一个.
- 点击 开始 链接您的帐户.
- 在 bottom of the Select Institution screen,点击 点击这里 手动连接您的帐户.
- 搜索 for your financial institution or select it from the list. 点击 I can’t locate my financial institution if you can’t find your financial institution using the search function.
- 添加 外部帐户详情.
- 进入 路由号码 你的金融机构.
- 编辑或输入 账户昵称.
- 输入并确认您的 帐号.
- Select 帐户类型.
- 点击 连接.
- Check your external account for two small trial deposits (which may take up to three business days to show), then return to 电子银行 和 enter the deposit amounts to complete the verification process.
- 登入“数码银行. 点击 重新转账，然后选择 外部账户.
- 点击 验证 next to the external account you would like to verify.
- 进入 two small trial deposit amounts in the 存款金额1 和 存款金额2 字段.
- 点击 验证帐户.
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怎样电汇
- 登入“数码银行 和 click the three-dot ellipsis (…) to access 更多的链接.
- 从 更多的链接 下拉菜单，点击 电线.
- 输入 一次性电线 details.
- 选择 资金账户 从下拉菜单中.
- 进入 量 电汇的费用.
- 电汇 发生 一次.
- 选择 交付的 日期.
- 选择 类型 从下拉菜单中选择.
- 输入 一次性电线 细节,继续说: 输入受益人信息. Note: The abbreviation FI st和s for Financial Institution.
- 受益人名称
- 帐号
- 地址(可选)
- 受益人FI路由号码
- 受益人FI名称
- 给受益人的信息(可选)
- 点击 审查.
- 一次性电线 details. 点击 编辑 进行更改.
- 点击 提交.
- 点击 打印，如果需要，则单击 完成
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如何设置卡片控件 & 警报
设置信用卡控制:
- 登入“数码银行 和 click on your card tile from the dashboard.
- 点击 Details & 设置.
- 点击 信用卡资料. Note: The name of the primary owner of the card account will display in the card profile.
- 点击 注册 下 卡的偏好.
- Once you 注册, you will have access to both Card 控制 (i.e. 卡的偏好)及信用卡提醒. See below for information on how to manage card 警报.
- 点击拨动开关到 lock your card. 再次点击开关解锁.
- 卡是 解锁 当圆圈向右时.
- 卡是 锁着的 当圆圈向左时.
- 点击拨动开关到 Block 国际 In-Store Transactions. 再次单击开关以解除阻塞.
- 点击拨动开关到 启用商户控制.
- 选择 merchant types you would like to allow.
- 点击保存.
- 点击拨动开关到 启用事务控制.
- 选择 transaction types you would like to allow.
- 点击保存.
- 点击拨动开关到 enable 和 set 支出限制. You may choose one or both of the available spending limits.
- 单击 每笔交易限额 框，并输入 交易限额.
- 单击 每月限额 框，并输入 每月限额金额.
- 点击 保存.
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管理卡片提醒:
- Log into 电子银行 和 click 管理警报.
- 从 订阅警报,点击 卡片.
- 点击 注册 if you haven’t already registered while setting up Card 控制. Once you 注册, you will have access to both Card 警报 和 Card 控制 (i.e. 卡偏好). See above for information on how to set card controls.
- 点击拨动开关打开 Alert me when there are In-Store 国际 Transactions. 点击拨动开关到 turn off the alert.
- 点击拨动开关打开 Alert me for these type(s) of merchant transactions.
- 单击 switch again to turn off the alert.
- 选择 type(s) of merchant transactions for which you would like an alert.
- 点击 保存.
- 点击拨动开关打开 Alert me for these type(s) of transactions. 单击 switch again to turn off the alert.
- 选择 type(s) of transactions for which you would like an alert.
- 点击 保存.
- 点击拨动开关打开 Alert me when I exceed the following spending limits: 单击 switch again to turn off the alert. You may choose one or both of the available spending limits.
- 单击 每笔交易限额 框，并输入 交易限额.
- 单击 每月限额 框，并输入 每月限额金额.
- 点击 保存.
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如何设置旅行通知
- 登入“数码银行 和 click the three-dot ellipsis (…) to access 更多的链接.
- 从 更多的链接 下拉菜单，单击 旅行注意.
- 这就引出了 旅行注意 细节屏幕.
- 选择卡片 账户 从下拉菜单中.
- 单击 radio button for the type of travel: 国内(航空旅行), 国内(公路旅游), or 国际.
- 输入您的 目的地.
- 联系电话 和 联系邮箱 列出.
- 选择一个 开始日期 和一个 结束日期.
- 输入 笔记 (可选).
- 点击 提交.
- Your travel notice for the selected card has been submitted. 点击 添加另一个旅行通知 附加卡.
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